BIAS FAQ
Mein Rechner hat keinen Internetzugang – was kann ich tun?
Um Software auf einem Rechner zu registrieren, der keinen Internetzugang hat, verwenden Sie bitte die alternative Registrierung oder verfahren Sie wie unten beschrieben. Am besten ist es, wenn Sie einen anderen Rechner haben, der einen Internetzugang hat, sonst können Sie evtl. einen Bekannten bitten. Notfalls setzen Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung.
Starten Sie das BIAS Key Panel, indem Sie im Apple-Menü "System Preferences" den Reiter "Other" wählen und dort das BIAS Key Panel auswählen.
Wählen Sie das Produkt aus, das Sie registrieren möchten und geben Sie Ihre Seriennummer ein.
Klicken Sie auf "submit" um Ihre Seriennummer abzuschicken. Sie werden jetzt aufgefordert, Ihre Software online zu registrieren. Klicken Sie auf "later".
Klicken Sie anschließend auf "Generate Activation Request".
Dadurch wird eine Datei mit der Endung ".c2v" (Customer-To-Vendor) erzeugt, die auf ihrem Desktop gespeichert wird. Kopieren Sie diese Datei (z.B. Speicherstick, CD-Rom) und speichern Sie diese auf einem Rechner mit Internetzugang. Schicken Sie die Datei als Anhang per Mail an Bias und schrieben Sie auch die Seriennummer und die Nummer der "Key ID" in die Mail.
Achtung: Benennen Sie die Datei nicht um, sonst kommt es später bei der Registrierung zu Fehlermeldungen.
Sobald wir die Datei erhalten, registrieren wir sie in unserer Datenbank und senden Ihnen eine Datei mit der Endung ".v2c" (Vendor-To-Customer). Speichern Sie diese Datei und kopieren Sie diese, um Sie auf Ihren Rechner ohne Internetzugang zu speichern. Starten Sie dann das BIAS Key Panel und ziehen Sie die ".v2c"-Datei auf den Bereich mit der Bezeichnung "Drag Activation File Here".
Jetzt sollten Sie im BIAS Key Panel sehen, dass der Status Ihres Produktes von "Locked" zu "Activated" gewechselt hat.
Achtung: Wenn Sie mehrere Produkte auf diese Art und Weise registrieren möchten, denken Sie bitte daran, nicht mehr als eine "c2v"-Datei auf einmal zu schicken. Registrieren Sie erst das eine Produkte und erst wenn dieses erfolgreich registriert wurde, erzeugen Sie die nächste "c2v"-Datei. Wenn Sie mehrere "c2v"-Dateien gleichzeitig erzeugen und versenden, könnte das dazu führen, dass ein vorher registriertes Produkt deaktiviert wird.