BIAS FAQ
Meine BIAS Software startet nicht (findet den License-Ordner nicht)
Dieses Problem kann auf dem Mac auftreten, wenn der BIAS Installer/Updater keine Rechte hat, um den Ordner anzulegen, um die Dateien für die Autorisierung dort abzuspeichern. Diese Dateien werden vom BIAS Autorisierungssystem benötigt. Um die Rechte richtig einzurichten, damit der Installer/Updater laufen kann, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie in den Ordner "Applications" und von dort in den Ordner "Utilities".
- Starten Sie das "Disk Utility", wählen Sie ihre Festplatte aus (Mac HD) und klicken anschließend auf "Repair Disk Permissions". Wenn das "Disk Utility" damit fertig ist, die Rechte zu nachzubessern, löschen Sie den Papierkorb und starten den Rechner neu.
Unter Mac OS 10.5 (Leopard) kann es 10 Minuten und mehr dauern, bis der Rechner die Rechte nachgebessert hat. Es könnte den Anschein haben, als funktioniere das "Disk Utility" nicht. Warten Sie dann dennoch ab, bis das "Disk Utility" seine Arbeit beendet hat. Ohne das Nachbessern der Rechte kann der "BIAS Authorization Manager" abstürzen.
Nach einem Neustart des Rechners sollten Sie in der Lage sein, die BIAS Software zu öffnen und zu autorisieren.
Sollten Sie wider Erwarten weiterhin Probleme mit der Registrierung haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von BIAS.