BIAS FAQ
SoundSoap stürzt ab, wenn ich es auf dem Mac autorisiere
Durch ein Problem mit den Rechten auf Ihrem Mac kann es dazu kommen, dass der BIAS Installer/Updater den Ordner nicht anlegen kann, in den er die Dateien für die Autorisierung abspeichert. Diese Dateien werden aber für die Registrierung benötigt. Eine Wiederherstellung der Rechte auf dem Mac löst das Problem.
Befolgen Sie dazu folgende Schritte:
- Gehen Sie hierzu in den Ordner "Applications", dann in "Utilities".
- Starten Sie das "Disk Utility", wählen Sie Ihre Festplatte (Mac HD) aus und klicken Sie auf "Repair Disk Permissions"*. Sobald das "Disk Utility" seine Arbeit beendet hat, löschen Sie den Papierkorb und starten den Computer neu.
* Unter Mac OS 10.5 (Leopard) kann es 10 Minuten und mehr dauern, bis der Rechner die Rechte nachgebessert hat. Es könnte den Anschein haben, als funktioniere das "Disk Utility" nicht. Warten Sie dann dennoch ab, bis das "Disk Utility" seine Arbeit beendet hat. Ohne das Nachbessern der Rechte kann der "BIAS Authorization Manager" abstürzen.
Nach einem Neustart sollte Sie in der Lage sein, SoundSoap zu öffnen und zu autorisieren.
Sollten Sie nach der Wiederherstellung der Rechte noch immer Probleme mit der Autorisierung haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.