BIAS FAQ

Der Authorization Manager akzeptiert meine Seriennummer nicht!

In 99% der Fälle kommt es zu Fehlern durch eine falsche Eingabe der Seriennummer in den BIAS Authorization Manager, sei es durch Abtippen oder Fehler beim Kopieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Groß- und Kleinschreibung beachten und auch Sonderzeichen mit eingeben (z.B. Bindestriche). Häufige Fehler sind auch das Verwechseln von der Ziffer 0 mit dem Buchstaben O bzw. von der Ziffer 1 mit dem Buchstaben I.

Wenn Sie die Seriennummer kopiert haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie vielleicht Leerzeichen am Anfang oder Ende mitkopiert haben bzw. diese schon im Eingabefeld für die Seriennummer standen oder ob Sie wirklich die gesamte Nummer kopiert haben.

Wichtiger Hinweis zu Updates von SoundSoap 2.1 und Peak LE 5.2:
Wenn Sie sich kürzlich ein Update von SoundSoap 2.1 oder Peak LE 5.2 heruntergeladen haben, müssen Sie sich selbst eine Seriennummer erzeugen. Eine Anleitung zum Erzeugen der Seriennummer (EN) finden Sie hier.

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